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泡沫箱和冰袋的保鮮方法可行嗎?
對當(dāng)前的生鮮電商而言,金錢似乎并不缺乏,但問題是服務(wù)沒有跟上。挪威的冰鮮三文魚,從加工出廠到最終配送到消費者手中,都需要經(jīng)過繁復(fù)的周轉(zhuǎn)。怎樣保證新鮮成為生鮮電商發(fā)展面臨的技術(shù)門檻之一?
全冷鏈是新鮮電子商務(wù)食品保鮮的最重要保證,建設(shè)和維護冷鏈需要巨大的資金投入。為了彌補冷鏈的不足,泡沫箱和冰袋的組合已經(jīng)成為目前新鮮產(chǎn)品配送最后一公里的主流模式。然而,這種新鮮包裹經(jīng)常混入普通快遞。當(dāng)天氣炎熱或配送超時時時,會有冰袋凍結(jié)和新鮮變質(zhì)的風(fēng)險,泡沫箱廠家帶你解決。
對現(xiàn)在的生鮮電商來說,錢似乎不缺,但問題是服務(wù)跟不上。
泡沫盒加冰袋
生鮮產(chǎn)品經(jīng)歷了從出廠、運輸、入庫到配送的過程,冷鏈不斷嗎?電器商品的冷鏈物流是自制冷鏈,還是依靠第三者?
新鮮食品都是自建冷鏈物流配送,而天貓超市和原生活同時既自建冷鏈,又依靠第三方物流配送。這就是說,除了還沒有回復(fù)本刊的每日果園外,這四家電商都聲稱新鮮運輸過程是整個冷鏈。
如果電子商務(wù)有自己的冷鏈,在生鮮配送過程中,溫度和濕度的控制會更加主動和全面。然而,中國只有少數(shù)生鮮電子商務(wù)公司能夠規(guī)劃和鋪設(shè)冷鏈物流,使整個冷鏈更少。
萬擎咨詢首席執(zhí)行官魯振旺告訴本刊記者。北京、上海、廣州三地共招募45名志愿者,其中68%的人收到了用泡沫箱加冰袋保溫配送的新鮮食品?,F(xiàn)在,塑料泡沫箱加冰袋仍然是最后一公里的主流。這是傳統(tǒng)‘大棉被保鮮’的升級版本。假如是遠距離運輸還是需要專業(yè)的冷藏車輛保障,否則只能稱為半程冷鏈。
魯振旺認為,全冷鏈必須包括原材料、加工、交接、運輸、銷售等各個環(huán)節(jié),單靠塑料泡沫箱加冰袋這種保鮮方法只能稱為冰鮮。身為廣東地區(qū)的冷鏈配送物流商,與原生活、美廚、良食等生鮮電商有合作關(guān)系的微特派廣東地區(qū)吳姓負責(zé)人告訴記者,在珠三角地區(qū),微特派將在24小時內(nèi)完成全冷鏈配送,但稍遠的粵東西北地區(qū)仍需借助泡沫箱加冰袋保溫。
為什么冷鏈建設(shè)不能完全覆蓋?魯振旺認為,成本是制約冷鏈建設(shè)的關(guān)鍵因素。冷藏車、分區(qū)溫度控制冷凍庫和這些設(shè)備的維護都需要大量的資金投入。普通玩家負擔(dān)不起。
配送方式各有優(yōu)缺點。
根據(jù)本刊進行的主觀體驗過程,順豐優(yōu)先配送帶冷藏箱的三輪卡車,其馀4家電器商品是泡沫箱和冰袋的配送方式。對于這兩種配送方式,這次評價志愿者的評價各有褒貶。
北京志愿者成先生說北京志愿者成先生說。不帶冰袋,但是在拿貨的時候,看見快遞員從車里的冷藏箱里拿出來。北京志愿者費女士評價道:三文魚送來的時候,雖然是單獨包裝裸奔,但還是很涼爽。她預(yù)計快遞員剛剛從樓下的冷藏箱里拿出來。
也有一些消費者表示,他們不能適應(yīng)網(wǎng)上購物的新鮮裸包裝。上海志愿者表示:新鮮食品沒有冰袋,牛腱是用塑料購物袋包裝配送的,這是我新鮮網(wǎng)上購物史上的一次。北京的黎女士提出:天氣熱的時候不能蓋快遞塑料袋。如果冰袋短時間保存,要及時放入冰箱。
在這次評估中,大多數(shù)收到泡沫箱加冰袋的快遞志愿者都對此感到滿意,但這種包裝方式并非萬無一失。例如,這次評估本刊送到檢測機構(gòu)的生鮮產(chǎn)品,除了順豐冷鏈配送的外,以泡沫箱加冰袋包裝為主的其他4家電商,都出現(xiàn)了與其他普通快遞混送的情況。
普通泡沫箱加冰袋的保溫方式,只能續(xù)航0℃~6℃4-6小時,遇上炎熱的天氣,或快遞員作為普通快遞配送,超過冰袋保溫期,生鮮產(chǎn)品有變質(zhì)的危險。相反,專業(yè)冷藏箱的保溫手段更可靠、更安全,微特派廣東地區(qū)吳姓負責(zé)人指出。例如,每天果園出售的牛腱和三文魚在這次快遞送到第三方檢測機構(gòu)實驗室時就出現(xiàn)了化凍現(xiàn)象,牛腱開箱時表面溫度為7℃,三文魚表面溫度為9.2℃。
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